Politique d’expédition

Livraison & Retour

Dernière mise à jour : 23/12/2025

Modalités de livraison et retrait

ON NE VIT POINGT SANS SAUCISSON propose plusieurs modalités pour récupérer vos produits :

Livraison à domicile ou en point retrait

L'envoi des produits est effectué soit par Chronopost / Chronofresh soit par Mondial Relay, et uniquement en France métropolitaine.

Les commandes réalisées sur le site avant 10h sont traitées et déposées au transporteur le jour même. Pour les commandes passées après 10h, elles seront déposées au transporteur au prochain jour ouvré. Les commandes validées le samedi et le dimanche seront déposées chez le transporteur le lundi.

Les produits sont livrés directement à votre domicile selon les tournées organisées par les transporteurs choisis lors de la validation de la commande. Les délais et horaires de livraison dépendent du transporteur et ne sont pas sous la responsabilité de ON NE VIT POINGT SANS SAUCISSON. 

En cas d'adresse incomplète, de mauvaise adresse, de refus du colis par le destinataire ou de manque d'information entraînant une impossibilité de livrer le produit au destinataire en temps et en heure, ON NE VIT POINGT SANS SAUCISSON ne pourra être tenu pour responsable du non-respect de la date de livraison et de la qualité des produits.

Si le point relais choisi par le client a fermé, le transporteur indique au client un nouveau point relais par mail ou par téléphone.
En cas d'absence du destinataire lors de la livraison, ON NE VIT POINGT SANS SAUCISSON ne pourra être tenu responsable de la qualité des produits livrés. 

Retrait de commande – Saucisson Drive (Click & collect)

ON NE VIT POINGT SANS SAUCISSON propose un service de retrait pour les commandes passées via le Site (click & collect) à l'adresse ci-dessous :

Adresse de retrait :
ON NE VIT POINGT SANS SAUCISSON
5 IMPASSE LOUISE BROOKS, 78390 BOIS-D'ARCY

Horaires de retrait : 14h à 20h, du lundi au vendredi. 

Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Le créneau de retrait de la commande est défini par SMS entre ON NE VIT POINGT SANS SAUCISSON et le client. La commande sera ensuite récupérée par le client sur le créneau de retrait définit.